CapTrader Aktiendepot Erfahrungen: Professionelle Handelsbedingungen und umfangreiches Angebot

Zuletzt aktualisiert & geprüft: 11.10.2018

Der Broker CapTrader gehört zur deutschen Gesellschaft FXFlat Wertpapierhandelsbank und wird daher von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) beaufsichtigt und reguliert. Kontoführung und Trading erfolgen aber über Interaktive Brokers, den Partnerbroker aus den USA.

Die Kunden können mit mehr als einer Million unterschiedlicher Wertpapiere handeln und haben Zugang zu mehr als 100 internationalen Börsen. Weitere Handelsprodukte wie beispielsweise ETFs, Futures und CFDs sind ebenfalls in großer Zahl verfügbar. In unserem CapTrader Testbericht klären wir die Frage, warum der Broker bei erfahrenen Anlegern beliebt ist und fassen die wichtigsten Informationen zusammen.

Highlights
  • Große Auswahl an Börsenplätzen und Handelsprodukten
  • Gut erreichbarer und kompetenter Kundenservice inklusive Live-Chat
  • niedrige Gebühren an nationalen und internationalen Handelsplätzen
  • umfangreicher Wissens- und Bildungsbereich
8.
von 20 Aktien Broker
CapTrader
CapTrader Erfahrungen
Zum Anbieter
Risikowarnung: Ihr Kapital könnte gefährdet sein. Es gelten die AGB
Sitz und Regulierung

Deutschland (BaFin)

Gebühren national

4 €

Gebühren international

2 €

Depotgebühr

0 €

Service und Zusatzleistungen

ETFs
Zertifikate
Futures

Mobile Trading & Apps

Demokonto

Ja

Prämien

Nein

Mindesteinzahlung

2.000 €

Service und Zusatzleistungen

Live
Hotline
E-mail

1. Handelsangebot

1.) Aktien Handelsangebot: Bei dieser Auswahl bleiben keine Wünsche offen

CapTrader ist bei Branchenkennern für seine große Auswahl an Handelsprodukten bekannt. Hier können die Trader nicht in Aktien sondern auch in zahlreiche weitere Anlageformen investieren.

Folgende Produkte werden bei dem Broker angeboten:
  • Aktien
  • ETFs
  • Futures
  • Optionen
  • Forex
  • CFDs
  • Optionsscheine
  • Zertifikate
  • Fonds

Für den Vermögensaufbau können die Nutzer außerdem aus zahlreichen Fondssparplänen wählen und so regelmäßig Geld investieren. Mit Entnahmeplänen können sich die Kunden des Brokers ein regelmäßiges Zusatzeinkommen sichern und ihr Vermögen gleichzeitig rentabel anlegen.

Ja
Aktien
Handelbar
Ja
Futures
Handelbar
Ja
Zertifikate
Handelbar
Ja
ETF
Handelbar

Für minderjährige Kunden werden ebenfalls Sparpläne als Junior Depot angeboten. Für ein reguläres Aktiendepot ist dagegen ein Mindestalter von 18 Jahren erforderlich. In Hebelprodukte wie beispielsweise CFDs und Leerverkäufe kann erst ab 21 Jahren investiert werden, nachdem die Trader ihre Risikoklasse erhöhen lassen haben. Hierfür müssen sie die entsprechenden Risikohinweise lesen und unterschreiben, damit der Support die vorher festgelegte Risikoklasse ändern kann.

Anstelle der regulären Depots kann auch ein unverbindliches Demokonto eröffnet werden, über welches die Kunden mit virtuellem Guthaben bei CapTrader Erfahrungen sammeln und das Angebot ohne finanzielles Risiko testen können.

Trader Rating
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  • Große Auswahl an Handelsprodukten unterschiedlicher Risikoklassen
  • Fondssparpläne auch für minderjährige Depotinhaber
  • Demokonto kann ohne vollständige Registrierung eröffnet werden
Zum Anbieter
Risikowarnung: Ihr Kapital könnte gefährdet sein. Es gelten die AGB
2. Kosten

2.) Börsen- bzw. Handelsplätze: Mehr als 100 internationale Börsenplätze

Der Broker ist bei den Anlegern unter anderem deswegen beliebt, weil die Trader mit dem CapTrader Aktiendepot Erfahrungen an mehr als 100 Börsen auf der ganzen Welt sammeln können. Zusätzlich zum Börsenhandel können verschiedene Wertpapiere auch bei einer großen Auswahl an Handelspartnern und Emittenten erworben werden.

Die Trader werden ohne zusätzliche Kosten mit Realtime-Kursen der wichtigsten Anbieter versorgt und können auf Wunsch weitere Kurspakete hinzubuchen.

8
National
Handelsplätze
100
International
Handelsplätze

Das Handelsangebot von CapTrader beinhaltet auch die wichtigsten deutschen Börsen, unter anderem die elektronische Börse Xetra, über welche Aktien bereits ab einer Handelsgebühr von 4 Euro erworben werden können. Im internationalen Handel ist ebenfalls fast jede von den Tradern gesuchte Aktie erhältlich, so dass sich bei CapTrader eine Vielzahl unterschiedlicher Handelsstrategien umsetzen lässt und die Kunden viele Anlagemöglichkeiten nutzen können.

Das Trading mit Aktien und anderen Finanzprodukten kann über ein Demokonto getestet werden, mit welchem die Trader sich einen eigenen Eindruck von den Leistungen des Brokers verschaffen können. Mit dem Musterdepot kann nicht nur die CapTrader Handelsplattform „Trader Work Station“ (TWS), sondern auch die professionelle Software AgenaTrader getestet werden. Der WebTrader und die mobilen Apps sind ebenfalls im Demoaccount inbegriffen.

Trader Rating
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  • Mehr als 100 nationale und internationale Handelsplätze
  • kostenlose Realtime-Kurse
  • außerbörslicher Handel bei zahlreichen Partnern
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Risikowarnung: Ihr Kapital könnte gefährdet sein. Es gelten die AGB
3. Account

3.) Handelskonditionen: Die CapTrader Broker Gebühren im Test

Die Kontoführung ist bei CapTrader kostenfrei und auch für die Nutzung der Trader Work Station werden keine Gebühren erhoben. Sogar die Ausschüttung von Dividenden erfolgt, anders als bei vielen anderen Brokern in unserem Aktiendepot Vergleich, ohne Kosten.

Das Trading per telefonischer Order wird bei CapTrader regulär nicht angeboten, steht aber für den Fall, dass die Handelsplattform einmal ausfallen sollte als Backup zur Verfügung und ist ebenfalls gebührenfrei. In diesem Fall können die Kunden allerdings nur offene Positionen schließen, der Kauf von Aktien oder die Eröffnung neuer Positionen ist dagegen nicht möglich.

4 €
Gebühren national
2 €
Int. Ordergebühr
0 €
Depotgebühr
30.000.000 $
Einlagensicherung

Beim Aktienhandel bietet CapTrader Gebühren, welche deutlich unter dem branchenüblichen Durchschnitt liegen. So kann beispielsweise an der Xetra für eine Ordergebühr von nur 0,10 % gehandelt werden, der Mindestpreis liegt hier bei 4 Euro. US-Aktien können für einen Cent pro Aktie zu einem Mindesthandelspreis von 2 Dollar erworben werden.

Zu den CapTrader Transaktionskosten können weitere Gebühren der einzelnen Handelsplätze hinzukommen. Da für jede Börse eigene Konditionen gelten, müssen die Nutzer sich selbstständig im Vorfeld über die anfallenden Kosten informieren, da keine allgemein gültigen Angaben gemacht werden können. Die Gesamtkosten werden aber auch vor der Platzierung der Order angezeigt, so dass die Nutzer hier keine negativen CapTrader Erfahrungen durch unangenehme Überraschungen machen.

Trader Rating
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  • Niedrige Ordergebühren im Vergleich mit anderen Anbietern
  • Alle Kosten können über die Website des Brokers aufgerufen werden
  • deutsche Aktien bereits ab 4 Euro, US-Aktien ab 2 Dollar Handelsgebühr
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4. Plattform

4.) Handelsplattform: Professionelle CapTrader Software mit vielen Funktionen

Bei CapTrader können die Kunden über die brokereigene Software „Trader Workstation“ (TWS) handeln. Die leistungsstarke Plattform zeichnet sich durch durch ihre hohe Zuverlässigkeit und Stabilität aus und bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Orderfunktionen und Analysemöglichkeiten beim Handel mit Aktien, Optionen, CFDs und allen weiteren bei CapTrader verfügbaren Handelsprodukten. Die TWS kann ohne Download als WebTrader genutzt oder in folgenden Versionen heruntergeladen werden:

  • TWS für PC
  • TWS für Mac OSX
  • TWS für Linux

Für den mobilen Handel kann eine App für iPhones oder Android-Geräte verwendet werden.

Kunden, welche mit einem hohen Volumen handeln und dadurch Handelsgebühren von mindestens 200 Euro pro Monat an CapTrader entrichten können außerdem kostenlos auf die professionelle Handelsplattform AgenaTrader zugreifen und diese für ihre Handelsaktivitäten verwenden.

IOS
Android

Die Trader können mit dem Demokonto mit allen beim Broker verfügbaren Versionen der Handelsplattform inklusive der App Erfahrungen sammeln und sich so mit den wichtigsten Funktionen vertraut machen. Auch der AgenaTrader kann in der Demoversion getestet werden.

Unser CapTrader Test der Handelsplattformen hat gezeigt, dass diese über eine besonders große Auswahl an Funktionen und kostenlosen Realtime-Kursen verfügen und damit ein weiteres gutes Argument für die Eröffnung eines Handelskontos bei diesem Anbieter sind.

Trader Rating
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  • Kostenlose Handelsplattform TWS mit vielen Funktionen
  • Besonders aktive Trader können zusätzlich den AgenaTrader kostenlos nutzen
  • Trading auch über die leistungsstarke App für iOS und Android möglich
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5. Usability

5.) Usability der Website: Alle Informationen in deutscher Sprache

Die Website des Brokers kann auf Deutsch, Englisch, Französisch oder Russisch aufgerufen werden und beinhaltet alle wichtigen Informationen über das Trading mit dem CapTrader Depot.

Trotz des umfangreichen Handelsangebots können alle Preise abgerufen werden und durch die sinnvolle Strukturierung finden die Besucher schnell die Themen, nach denen sie gesucht haben.

Um auch ohne ein Konto eröffnen zu müssen eigene Erfahrungen mit CapTrader zu sammeln, kann auf der Website mit wenigen Angaben ein kostenloses Demokonto eröffnet werden. Auch die Kontoeröffnung selber kann komplett online durchgeführt werden, so dass der Postweg nicht erforderlich ist. Alle für die Kunden wichtigen Formulare, welche unter anderem auch für die Steuererklärung relevant sein können, sind online verfügbar und es ist mit wenigen Klicks möglich, ein bestehendes Depot übertragen zu lassen. Besonders einfach ist die Depotübertragung, wenn das alte Depot bei Interaktive Brokers geführt wird, denn dieses kann ohne Formalitäten direkt zu CapTrader übertragen werden.

Da auch mit dem beim Handel mit spekulativen Finanzprodukten vorhandenen Risiko transparent umgegangen wird und die allgemeinen Geschäftsbedingungen schnell zu finden sind, wirkt die Website von CapTrader seriös und informiert die Trader über die vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen, welche der Broker zum Schutz seiner Kunden und ihres Kapitals ergreift.

Trader Rating
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  • Deutschsprachige Internetpräsenz
  • Alle Handelsprodukte werden inklusive der Preise vorgestellt
  • Depoteröffnung kann online über die Website erfolgen
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6. Support

6.) Kundensupport: Jederzeit kompetente Ansprechpartner erreichbar

Ein guter Kundenservice ist nicht nur für Einsteiger wichtig. Auch erfahrene Trader möchten sich an einen kompetenten Ansprechpartner wenden können, wenn es beim Handel zu Fragen oder Problemen kommen sollte.

CapTrader bietet seinen Kunden die folgenden Kontaktmöglichkeiten:
  • kostenfreie Telefon-Hotline
  • Rückrufservice
  • Live-Chat
  • E-Mail
  • Kontaktformular auf der Website
  • Hauptsitz in 40882 Ratingen

Der telefonische Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar, so dass die Kunden sich auch zu ungewöhnlichen Zeiten an die Mitarbeiter des Brokers wenden können und so keine wertvolle Zeit verlieren, welche sie für das Trading nutzen könnten. Die Kunden können den Support nicht nur per Telefon oder online kontaktieren, sondern dem Broker auch einen persönlichen Besuch in der Niederlassung in Ratingen abstatten, welche vom Düsseldorfer Flughafen aus gut zu erreichen ist.

E-Mail
Telefon
Live-Chat
Vor Ort

Der Kundenservice kann auf Deutsch kontaktiert werden und die CapTrader Erfahrungen der Kunden zeigen, dass die Mitarbeiter nicht nur sehr engagiert sind sondern auch über eine hohe Kompetenz verfügen und daher die meisten Fragen schnell klären und potentielle Probleme beheben können.

Wer eine Auszahlung von seinem CapTrader Depot beantragt wird feststellen, dass diese vom Support schnell bearbeitet und ausgeführt wird, denn auch hier legt der Broker Wert auf zufriedene Kunden und einen erstklassigen Service.

Trader Rating
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  • Kundenservice auf Deutsch
  • Rund um die Uhr erreichbar
  • Schnelle Bearbeitung der Auszahlungen
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7. Zahlungen

7.) Zahlungsmethoden: Ein- und Auszahlungen ausschließlich per Überweisung

Ein- und Auszahlungen sind bei CapTrader ausschließlich per Überweisung möglich, andere Zahlungsmethoden werden nicht angeboten. Im Gegensatz zu anderen Brokern muss aber kein Referenzgirokonto bei der Kontoeröffnung angegeben werden. Dennoch sind auch hier nur Transaktionen mit einem Konto möglich, welches auf den selben Namen zugelassen ist wie das Aktiendepot. Damit will CapTrader Betrug verhindern und sicherstellen, dass unbefugte Personen sich nicht des Guthabens der Kunden bemächtigen können.

  • banktransfer

Einzahlungen sind grundsätzlich kostenfrei, bei der CapTrader Auszahlung kann monatlich nur einmal kostenlos Geld vom Handelskonto abgehoben werden. Danach werden für jede weitere CapTrader Auszahlung Gebühren in Höhe von 8 Euro berechnet.

Da es sich um eine herkömmliche Überweisung handelt, kann es sowohl bei Ein- als auch bei Auszahlungen mehrere Tage dauern, bis das Geld dem Zielkonto gutgeschrieben wird. Alle Transaktionen werden durch den Kundenservice des Brokers schnell bearbeitet, bei Einzahlungen sollte allerdings vor oder kurz nach der Einzahlung in der Kontoführung des Depots eine sogenannte Einzahlungsnotiz hinterlegt werden, damit die Einzahlung schneller zugeordnet und so umgehend nach Geldeingang gutgeschrieben werden kann.

Trader Rating
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  • Ein- und Auszahlungen per Überweisung
  • eine kostenfrei Auszahlung pro Monat
  • für weitere Auszahlungen wird eine Gebühr von 8 Euro erhoben
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8. Zusatzangebote

8.) Zusatzangebote: Bildungsangebot, Handelssignale und weitere Extras

Um mit dem CapTrader Aktiendepot Erfahrungen zu sammeln, müssen Interessenten nicht gleich ein Handelskonto eröffnen und Geld auf dieses einzahlen. Sämtliche Funktionen der Handelsplattform können auch mit dem kostenlosen CapTrader Demokonto getestet werden, welches vom Broker mit einem virtuellen Guthaben aufgeladen wird und so den Handel mit allen angebotenen Finanzprodukten unter realistischen Bedingungen simuliert.

Demokonto
Prämien / Aktionen
Training

Der Broker legt nicht nur Wert auf ein großes Handelsangebot und attraktive Konditionen sondern hat auch eigenes Interesse daran, dass die Kunden beim Handel erfolgreich sind, denn Trader die beim Handel einen Gewinn erwirtschaften erzeugen nachweislich ein höheres Handelsvolumen und bringen somit nicht nur sich selbst sondern auch dem Broker mehr Profit. Daher unterstützt CapTrader seine Nutzer mit einem umfangreichen Bildungsangebot, welches Videos, Webinare und weitere Lernmöglichkeiten beinhaltet.

Im Wirtschaftskalender sind alle wichtigen Ereignisse mit Einfluss auf die Finanzwelt verzeichnet, so dass die Trader ihre Handelsstrategie individuell anpassen und besser planen können. Zwar müssen die wichtigen Handelsentscheidungen selber getroffen werden, CapTrader bietet aber mit zahlreichen Handelssignalen hilfreiche Anregungen, indem auf potentiell profitable Trades hingewiesen wird.

Das umfangreiche Zusatzangebot ist ein weiterer Grund für die gute CapTrader Bewertung in unserem Testbericht.

Trader Rating
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  • Demokonto ermöglicht den CapTrader Test mit virtuellem Guthaben
  • Bildungsangebot mit Videos und Webinaren
  • Expertentipps und Handelssignale
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9. Regulierung

9.) Regulierung und Einlagensicherung: Strenge Bestimmungen sollen die Sicherheit der Kunden gewährleisten

CapTrader ist eine Marke der deutschen FXFlat Wertpapierhandelsbank GmbH und wird daher von der deutschen Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht beaufsichtigt und reguliert. Dadurch ist das Unternehmen an strenge Auflagen gebunden, welche dem Schutz der Trader und ihres Kapitals dienen.

Das eigentliche Trading erfolgt über Interaktive Brokers. Da das Eigenkapital der Interaktive Brokers Group mehr als 4 Milliarden US-Dollar beträgt, gilt eine Insolvenz als unwahrscheinlich. Aber selbst wenn es trotzdem zu einer solchen kommen sollte, sind die Trader gut abgesichert und können sich ihre Einlagen auszahlen lassen, denn das Handelsguthaben der Kunden ist bis zu einem Betrag von 30 Millionen US-Dollar durch die SIPC und Lloyds of London versichert.

BaFin
Regulierungsbehörde
30.000.000 $
Einlagensicherung

Aber nicht nur das Guthaben sondern auch die Daten der Kunden werden gut geschützt, denn die Datenübertragung erfolgt mit modernen Verschlüsselungstechnologien und CapTrader verpflichtet sich in seinen allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Kundendaten nicht an Dritte weiterzugeben. Durch das sogenannte Secure-Login-System können die Trader ihr Konto zusätzlich vor unbefugten Zugriffen schützen, indem sie das Einloggen in ihr Konto nur mit Hilfe eines vom Broker kostenlos bereitgestellten physischen Sicherheitsgerätes ermöglichen oder die digitale Sicherheits-App IB Key verwenden.

Trader Rating
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  • Beaufsichtigung und Regulierung durch die deutsche BaFin
  • US-Einlagensicherung in Höhe von 30 Millionen Euro
  • Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen verhindern unbefugte Kontozugriffe
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10. Auszeichnungen

10.) Auszeichnungen: CapTrader gehört zu den Top-Brokern

Nicht nur die Kunden sind vom Angebot und den Konditionen des Brokers überzeugt, sondern auch viele unabhängige Experten haben bereits mit dem CapTrader Aktiendepot Erfahrungen gemacht und anschließend Top-Beurteilungen an das Angebot von CapTrader vergeben. Daher ist es nicht weiter verwunderlich, dass der Broker auch in unserem Aktiendepot Vergleich gut abgeschnitten hat.

Auf der Website findet sich eine Auflistung der wichtigsten Auszeichnungen, die der Broker in den letzten Jahren erhalten hat. Da wir nicht alle davon in diesem Testbericht aufzählen können, haben wir die aktuellsten aufgelistet:

  • Top-Platzierung in der Rubrik „Die günstigsten Online-Broker“ beim Test der Wirtschafts Woche
  • Focus Money Kundenliebling 2017
  • BankingCheck-Award als „Bester Online-Broker“
  • Top Online Broker laut Anbieter Vergleich im Handelsblatt
  • Sieger bei der OnlineBroker Portal Wahl zum besten Futures Broker

Die Liste der Auszeichnungen ließe sich noch lange fortsetzen, was ein klares Zeichen dafür ist, dass CapTrader ein qualitativ hochwertiges und preisgünstiges Handelsangebot bietet. Auch die vielen Zusatzleistungen und der gute Kundenservice konnten die Tester überzeugen und werden aller Voraussicht nach auch in Zukunft dafür sorgen, das CapTrader von unabhängigen Finanzexperten zur Kapitalanlage empfohlen wird.

Trader Rating
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  • Zahlreiche Auszeichnungen der Fachpresse
  • CapTrader kann durch gutes Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen
  • In zahlreichen Kategorien und als Gesamtsieger ausgezeichnet
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11.) Fazit: Unser CapTrader Testbericht in der Zusammenfassung

CapTrader gehört zu den Top-Brokern was das Preis-Leistungs-Verhältnis betrifft und bietet ein umfangreiches Handelsangebot mit Zugang zu über 100 weltweiten Börsen und zahlreichen weiteren Anlagemöglichkeiten. Daher erstaunt es nicht, dass auch wir positive Erfahrungen mit CapTrader gemacht haben.

Günstige Gebühren und eine große Auswahl an handelbaren Produkten sorgen ebenso für eine gute CapTrader Bewertung wie der durchgehend erreichbare Kundenservice und das umfangreiche Zusatzangebot.

Kunden können eine professionelle Handelssoftware nutzen und an regelmäßigen Webinaren teilnehmen, um ihre Kenntnisse zu vertiefen und die eigene Handelsstrategie kontinuierlich zu verbessern.

Kritikpunkte gibt es nur vereinzelt. So liegt beispielsweise die Mindesteinzahlung mit 2.000 Euro relativ hoch, hier haben wir bei unserem Broker Vergleich Anbieter mit einer deutlich geringeren Mindesteinlage oder ganz ohne Mindesteinzahlung gefunden. Wer aber ohnehin etwas mehr Kapital investieren wollte und dabei Wert auf professionelle Software und ein gutes und kostengünstiges Handelsangebot legt, sollte sich CapTrader einmal anschauen. Ein eigener Test des Brokers ist über das Demokonto unverbindlich mit virtuellem Guthaben möglich.

Stärken

  • große Auswahl bei den Handelsprodukten
  • keine Depotführungsgebühr
  • Bildungsbereich und Expertenanalysen
  • professionelle Handelssoftware
  • durchgehender Kundenservice per Mail, Telefon und Live-Chat

Schwächen

  • 2.000 Euro Mindesteinzahlung
  • Einzahlung ausschließlich per Überweisung
  • keine Anlageberatung
  • nur eine Auszahlung pro Monat ist kostenlos
Test result
Gesamt

Bewertungen
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